Glacière 14 repas (Livraison mercredi)

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Attention!
Dû au congé de Pâques, la prochaine livraison du mercredi est prévue pour le 1 mai! 
Si vous désirez recevoir votre glacière avant cette date, veuillez commander pour réception le jeudi ou le vendredi.

Choisir une autre journée de livraison. 




Détails du produit :  

• 14 repas congelés de votre choix prêts-à-manger
• Livraison gratuite.

Voici des informations très importantes concernant votre achat.

LIVRAISON 

- Vous devez commander au plus tard le dimanche minuit pour reception le mercredi. 
Les commandes efféctuées après la date limite seront livrées le même jour de la semaine suivante. 
- Le service d'expédition est purolator.
- Le colis sera livré à la porte.
- Possibilité de livraison sur votre lieu de travail. 
- Dès que la demande de ramassage sera effectuée auprès de Purolator, nous vous ferons parvenir un courriel de suivi de votre colis. 
- Nous vous suggérons fortement d'être présent lors de la livraison. En cas d'absence, le colis sera laissé sur place sans surveillance.
- Si vous résidez en condo ou en appartement, vous devez obligatoirement être présent lors de la livraison.

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RÉGIONS ÉLOIGNÉES : Les clients demeurant en région éloignée seront contactés si des frais de transport additionnels doivent s'ajouter.
Téléphonez au 1-800-567-2761 pour plus de détails.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET D'ANNULATION :
Toutes les ventes sont fermes/finales. Lorsqu'une commande a été traitée, il est impossible de l'annuler. Les repas commandés auprès de Minçavi ne sont pas remboursables.

Important : Minçavi ne sera pas responsable du vol de marchandises ni des pertes reliées aux coordonnées inexactes ainsi qu’aux pertes reliées à l’absence du client lors de la livraison.

Merci de votre compréhension.

L’équipe Minçavi.


Foire aux questions

Qu’est-ce que la glace sèche?

La glace sèche est du dioxyde de carbone à l’état solide. Après évaporation, il n’y a aucune trace d’eau. C’est un produit à -78°C (-109°F). Cette température permet de garder vos aliments congelés lors du transport. Vous comprendrez qu’il est important de ne pas manipuler à main nue et de ne pas ingérer la glace sèche. Celle-ci est emballée dans un sac de plastique pour votre sécurité.



Qu’arrivera-t-il de ma commande si je ne suis pas là?


La glacière devrait être laissée devant votre porte. Si vous êtes dans un appartement, un condo ou que le transporteur juge qu’il est inapproprié de laisser le colis sans surveillance, vous aurez une note vous demandant de vous rendre au centre de ramassage le plus près de votre domicile (Purolator, Dicom, Fedex ou Poste-Canada (variable selon votre zone résidentielle)). Il est possible que le centre de ramassage soit loin de votre domicile, pourquoi ne pas faire une livraison sur votre lieu de travail ou chez un ami?



Est-ce que les repas sont congelés?


Oui, les repas seront congelés à l’arrivée.

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Attention! Les groupes ainssi que le service à la clientèle Minçavi seront fermés le lundi de Pâques (22 avril 2019). 

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